Le Département des Yvelines se dote d’ACCEO :
une solution d’accessibilité pour personnes sourdes ou malentendantes

Afin de continuer à améliorer l’accessibilité de ses services, le Département des Yvelines propose désormais l‘utilisation des dispositifs ACCEO à ses usagers sourds ou malentendants dans ses établissements départementaux. L’objectif : faciliter les prises de contact avec les collaborateurs du Département grâce à des modes de communication adaptés. Ce service, gratuit pour les usagers, est désormais accessible aux horaires d’ouverture des services du territoire.

Plusieurs possibilités d’accès au service :

Afin de bénéficier de ce nouveau service gratuit, les usagers peuvent :

• soit télécharger l’application ACCEO disponible sur smartphone, tablette : Acceo – solution d’accessibilité du public sourd ou malentendant (acce-o.fr)
• soit aller sur le site ACCEO : Recherche Acceo : (acce-o.fr) (rubrique catégorie « région/département/MDPH », logo « Yvelines le département »),
• soit sur le site internet du Département : Conseil départemental des Yvelines
• soit directement se présenter aux agents d’accueil eux-mêmes équipés d’ACCEO pro.

3 modes de communication sont proposés en temps réel :

• la Transcription Instantanée de la Parole (TIP).
• la visio-interprétation français/Langue des Signes Française (LSF).
• le visio-codage LPC (Langue française Parlée Complétée).

Informations pratiques :

Horaires d’ouverture des services du Département :

• du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30,
• le vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.
  Le dispositif ACCEO est joignable tous les jours à partir de 9h.